• slidebg1

    E-visa Application Process

اللغة الصينية Español 中国语文科

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

APPLYING FOR A VISA

Please find out more about the specific features of the electronic visa.

When planning your visit to the Russian Federation using an e-visa, please remember the following: the time period for processing your application (4 calendar days) does not include the day of application submission. If after the verification of your application you are asked to correct the inaccurately submitted data, your application processing period will also be changed and will be counted from the day of resubmission of your application data for verification.

Carefully read the recommendations and requirements for the photo to be uploaded (see the electronic application form). If your e-visa application was returned to change the photo, please contact the Visa Application Center through which you paid the consular fee:

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

Please inform us about it at evisa_info@kdmid.ru with a photo of your passport attached.

The electronic visa entitles you to enter the Russian Federation and stay in the Russian Federation for a guest or business visit, as a tourist, as well as to participate in scientific, cultural, socio-political, economic, sporting events and to establish relevant communications and contacts. If the purpose of your trip to the Russian Federation does not correspond to any of the above, you should apply to a diplomatic mission or consular office of the Russian Federation for a paper (not electronic) visa.

If you have no information about your parents, you should indicate "no information" in the corresponding fields.

If you are traveling with minor children who are registered in your passport, a separate application for an electronic visa must be submitted for each child. All minor children traveling with their parents must have an individual electronic visa.

Yes, since notifications about the progress and results of the application processing are sent to your e-mail address. Notifications are also available in your personal account on the specialized website and in the mobile application.

A contact phone number may be necessary in case of emergency notification of an alien about any unforeseen circumstances related to his/her entry into, exit from and stay in Russia.

If the processing of the application reveals any incorrect information in it, its further processing will be suspended and it will be returned to you for corrections, with comments and indication of the items of the application to be corrected. The application is returned for correction within a period of not more than 2 calendar days from the date of submission of the application. The status of the application can be tracked through the personal account page. Application processing starts after all errors are corrected and takes 4 calendar days.

It is not possible to change the data in the e-visa issued. Unfortunately, in this case you need to submit a new application for the e-visa.

Please inform us about any errors found in the issued e-visa at evisa_info@kdmid.ru, indicating the number of the application form, passport number and the field where the error was made. The information received will allow us to improve the service of processing applications and prevent similar situations in the future.

PAYMENT

Please wait for the confirmation of your payment. Payment processing time is between 20 and 45 minutes.

Due to the sanctions imposed by unfriendly states, you can pay the consular fee only with cards issued by banks of other countries. It is impossible to pay the consular fee using cards issued by Russian banks. Payment is made on the specialized website of the Ministry of Foreign Affairs of Russia or in the mobile application of the Ministry of Foreign Affairs of Russia using Internet acquiring technology with bank cards of international payment systems (Visa, MasterCard, etc.). No refund of payment is provided regardless of the result of the application processing.

Although the invoice is issued in dirhams or yuan, the consular fee can be paid using a bank card linked to an account in any local foreign currency, with automatic conversion of funds into one of the above-mentioned currencies (the conversion fee is set by your bank).

Due to the sanctions imposed by unfriendly states, payment by invoice or through PayPal payment system is currently unavailable.

Please contact your bank for information about the details of the payment; if the bank guarantees that the transaction is not blocked, then contact the Visa Application Center through which you paid the consular fee:

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

Unfortunately, there is no refund available regardless of the outcome of the application processing (see item 12 "Specific features of the e-visa and conditions of its processing").

Withdrawal of applications is not possible.

Contact the Visa Application Center through which you paid the consular fee:

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

PROCESSING

Please check your Personal account page , to see if your application has been returned for editing. The status of the application: "Returned for editing" means that incorrect information was found during the application processing. You should correct this information and then resubmit the application for processing.

If your application has the status "Accepted for Processing," check the date your application was submitted or corrected.

IMPORTANT: The day an e-visa application is submitted or resubmitted after correction is not included in the application processing time.

If you have not received a notification about the issuance of an e-visa after the expiration of the processing period (date of your application submission or resubmission after correction + 5 days), please contact evisa_info@kdmid.ru, indicating in the message your application ID, your citizenship and passport number;

If the processing period has not yet expired, please wait for your e-visa; sending a request to the support service will not speed up processing of your application.

ENTRY

You can travel for up to 16 days on any date within 60 days after receiving notification of the issuance of your visa. Please remember that the date of departure from Russia cannot be later than the 60th day from the date of the issuance of your visa.

You can track the status of your application in your personal account page on the specialized website of the Ministry of Foreign Affairs of the Russian Federation or through the mobile application available for downloading on the said website.

Foreign citizens arriving in the Russian Federation on the basis of an electronic visa are free to move within the entire territory of the Russian Federation, with the exception of territories, organizations and facilities where a special permit is required in accordance with federal laws.

Please indicate the name, address and telephone number of the hotel (or other accommodation facility) where you intend to stay. No booking confirmation or any other documents confirming the purpose of travel to the Russian Federation are required.

In accordance with the existing Russian legislation you can enter and leave the Russian Federation only with valid documents certifying the identity of a citizen of the Russian Federation outside the territory of the Russian Federation.

To obtain such documents (foreign passport; certificate of entry (return), you should apply to the nearest Russian diplomatic mission or consular office..

The question about insurance in the application is not that important. Lack of data about it is not a reason for refusal of entry into the Russian Federation, nor for refusal to issue an e-visa or return of the application for reprocessing.

No, you cannot, as the unified electronic visa is valid for entry to the Russian Federation and exit from the Russian Federation only through checkpoints across the state border of the Russian Federation, the list of which is approved by the Government of the Russian Federation (see item 2 "Characteristics of the electronic visa and conditions for its issuance").

Migration registration of foreign citizens in the Russian Federation is a mandatory procedure for any foreign citizen who has entered the territory of Russia under a visa or visa-free procedure for legal stay in the territory of the Russian Federation.

To this end, it is necessary to submit a notification of arrival at the place of stay within 7 working days. This can be done in a territorial subdivision of the Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation, through one of the Russian Post , offices or through a district office of the Multifunctional Center for the provision of state municipal services ("My Documents").

In case you stay in a hotel, migration registration is carried out automatically by the hotel staff (no additional actions mentioned above are required).

أسئلة من المتقدمين للحصول على التأشيرة

إجراءات طلب التأشيرة

يرجى التعرف على شروط طلب التأشيرة الإلكترونية

عند التقدم بطلب زيارة روسيا بالتأشيرة الإلكترونية، يرجى ملاحظة أن: وقت معالجة طلبك (يستغرق 4 أيام) لا يشمل اليوم الذي قدمت فيه طلبك

إذا بعد التحقق من طلبك ظهرت رسالة حول البيانات المدخلة بشكل غير صحيح، فسيتم أيضًا تمديد فترة النظر في الطلب وسيتم احتساب الفترة من يوم إعادة تقديم بيانات طلبك للتحقق

اقرأ بعناية التوصيات والمتطلبات الخاصة بالصورة التي تم ارفاقها (الموجودة في نموذج الطلب الإلكتروني). إذا تم إرجاع طلب التأشيرة الإلكترونية الخاص بك لتغيير صورتك، فيرجى الاتصال بمركز تقديم طلبات التأشيرة الذي دفعت من خلاله الرسوم القنصلية

support@sinovisa.org, help@sinovisa.org

https://support.el-visa.com

مع إرفاق صورة لجواز سفرك.evisa_info@kdmid.ru يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى

وتمكنك تأشيرة إلكترونية دخول إلى روسيا الاتحادية لاغراض زيارة أو سياحة ، وكذلك زيارة الأحداث العلمية والثقافية والاجتماعية والسياسيةوالاقتصادية والرياضية وأخرى . إذا كان الغرض من زيارتك إلى روسيا الاتحادية لا يتوافق مع أي مما سبق، فرجاء الاتصال بالبعثة الدبلوماسية أو المكتبالقنصلي لروسيا الاتحادية للحصول على تأشيرة ورقية.

إذا لم تكن لديك معلومات عن والديك، فعليك الإشارة إلى "ليس لدي معلومات" في الحقول المناسبة.

إذا كنت برفقة أطفال قاصرين مدرجين في جواز سفرك، فيجب تقديم طلب منفصل للحصول على تأشيرة إلكترونية واحدة لكل طفل. يجب أن يحصل جميع الأطفال القاصرين المرافقين لوالديهم على تأشيرة إلكترونية واحدة منفصلة.

نعم، حيث يتم إرسال الإشعارات الخاصة بتقدم ونتائج معالجة الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني. يتم أيضًا نشر الإشعارات في حسابك الشخصي على موقع الانترنت متخصص وتطبيق الهاتف المحمول

قد تكون هناك حاجة إلى رقم هاتف اتصال إذا كان من الضروري إخطار الزائر بشكل عاجل بأي ظروف غير متوقعة تتعلق بدخوله وخروجه وإقامته في روسيا

إذا تم تحديد أخطاء في المعلومات المحددة فيه، نتيجة لمعالجة الطلب، فسيتم تعليق معالجته الإضافية وسيتم إعادته إليك مع التعليقات لإدراجه فيه. ويجب إعادة الطلب للتصحيح خلال يومين من تاريخ تقديم الطلب. يتم تتبع التغييرات في حالة التطبيق باستخدام حسابك الشخصي. تبدأ مراجعة الطلب بعد تصحيح كافة الأخطاء وتستغرق 4 أيام

لا يمكن تغيير البيانات في التأشيرة الإلكترونية المكتملة

لسوء الحظ، في هذه الحالة، يجب عليك تقديم طلب جديد. يرجى الإبلاغ عن أي أخطاء موجودة في التأشيرة الإلكترونية المكتملة إلى evisa_info@kdmid.ru, مع الإشارة إلى رقم الطلب ورقم جواز السفر والحقل الذي حدث فيه الخطأ ستسمح لنا المعلومات التي تم الحصول عليها بتحسين خدمة معالجة الطلبات ومنع حدوث مثل هذه الاخطاء في المستقبل.

دفع

يرجى الانتظار لتأكيد الدفع. تتراوح مدة معالجة الدفع من 20 إلى 45 دقيقة

بسبب العقوبات التي تفرضها الدول غير الصديقة، لا يمكن دفع الرسوم القنصلية إلا عن طريق البطاقات الصادرة عن بنوك الدول الأخرى. لا يمكنك دفع الرسوم القنصلية بالبطاقات الصادرة عن البنوك الروسية

يتم الدفع على الموقع الإلكتروني المتخصص لوزارة الخارجية الروسية أو في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بوزارة الخارجية الروسية باستخدام تقنية الحصول على الإنترنت مع البطاقات المصرفية لأنظمة الدفع الدولية (Visa وMasterCard وما إلى ذلك)

لا يتم توفير المبالغ المستردة لأي (المبالغ المدفوعة غير المستردة) نتيجة لمعالجة الطلب

على الرغم من أن الفاتورة تصدر بالدرهم أو اليوان، إلا أنه يمكن دفع الرسوم القنصلية عن طريق بطاقة مصرفية مرتبطة بحساب بأي عملة أجنبية محلية، مع تحويل الأموال تلقائياً إلى إحدى العملات المذكورة أعلاه. (يتم تحديد رسوم التحويل من قبل البنك الذي تتعامل معه.)

نظرًا للعقوبات المفروضة من الدول غير الصديقة، فإن الدفع عن طريق الحساب أو من خلال نظام الدفع Paypal مستحيل حاليًا.

يرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للحصول على معلومات حول تفاصيل الدفع؛ إذا ضمن البنك عدم وجود أي حظر، فاتصل بمركز التأشيرات الذي دفعت من خلاله الرسوم القنصلية

support@sinovisa.org, help@sinovisa.org

https://support.el-visa.com

لا يمكنك سحب الطلبات المقدمة

تواصل مع مركز التأشيرات الذي دفعت من خلاله الرسوم القنصلية

support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

https://support.el-visa.com.

معالجة الطلبات

يرجى التحقق من حسابك الشخصي

قد يتم إرجاع طلبك للتعديل. حالة الطلب: "تم إرجاعه للتعديل " تعني أنه أثناء معالجة الطلب تم اكتشاف معلومات غير صحيحة يجب تصحيحها ومن ثم يجب إعادة تقديم الطلب للمعالجة. إذا كان طلبك بالحالة "مقبول للمعالجة"، فتحقق من يوم التقديم أو تصحيح طلبك

المهم لا يتم تضمين يوم تقديم طلب الحصول على التأشيرة الإلكترونية أو إعادة تقديمه بعد التعديل في فترة النظر في الطلب

إذا لم تتلقى إشعارًا بشأن إصدار التأشيرة الإلكترونية بعد انتهاء فترة النظر (يوم تقديم الطلب أو تحديثه + 5 أيام)، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني evisa_info@kdmid.ru، مع الإشارة في الرسالة إلى معرف طلبك والجنسية ورقم جواز السفر؛ إذا لم تنته فترة المراجعة، فانتظر للحصول على التأشيرة الإلكترونية؛ ولن يؤدي طلب خدمة الدعم إلى تسريع وقت معالجة طلبك

مغادرة

يمكن القيام برحلة لمدة تصل إلى 16 يومًا في خلال 60 يومًا بعد تلقي إشعار تسجيلها. من المهم ألا يتجاوز تاريخ المغادرة من روسيا اليوم الستين من تاريخ تسجيلها

يحق للمواطنين الأجانب الذين وصلوا إلى روسيا الاتحادية على أساس تأشيرة إلكترونية حرية التنقل داخل كامل أراضي روسيا الاتحادية ، باستثناء زيارة المناطق والمنظمات والأشياء للدخول إليها، وفقًا للقوانين الفيدرالية، يلزم الحصول على إذن خاص

قم بالإشارة إلى اسم وعنوان ورقم هاتف الفندق (أو أي مرفق إقامة آخر) الذي تنوي الإقامة فيه. لا يلزم تأكيد الحجز أو أي مستندات أخرى تؤكد الغرض من الرحلة إلى روسيا الاتحادية

وفقًا للتشريع الروسي الحالي، لا يمكنك الدخول إلى روسيا الاتحادية والخروج منها إلا باستخدام وثائق هوية صالحة لمواطن من روسيا الاتحادية

جواز السفر

شهادة العودة

الدبلوماسية أو مكتب القنصلي الروسي

يجب عليك الاتصال بأقرب البعثة الدبلوماسية أو مكتب القنصلي

التأمين في الطلب ليس ضروري. عدم وجود معلومات حول هذا الموضوع ليس سببا لرفض الدخول إلى روسيا الاتحادية ، وكذلك لرفض إصدار تأشيرة إلكترونية أو لإعادة طلب المراجعة

لا يمكنك ذلك، لأن التأشيرة الإلكترونية ا صالحة للدخول إلى روسيا والخروج منها فقط من خلال نقاط التفتيش عبر نقاط الحدود التي تمت الموافقة على قائمتها من قبل حكومة روسيا الاتحادية. يرجى التعرف على

شروط طلب التأشيرة الإلكترونية

اذا كنت تقيم في فندق، فسيتم تسجيل الهجرة تلقائيًا بواسطة موظفي الفندق (ليست هناك حاجة للقيام بالإجراءات الإضافية المذكورة التالي)

يعد تسجيل هجرة المواطنين الأجانب في الاتحاد الروسي إجراءً إلزاميًا لكل مواطن أجنبي وصل إلى روسيا بتأشيرة أو بدون تأشيرة للإقامة القانونية في أراضي الاتحاد الروسي

لقيام بذلك، يجب عليك تقديم إشعار الوصول إلى مكان إقامتك خلال 7 أيام عمل

يمكن القيام بذلك في القسم الإقليمي لوزارة الشؤون الداخلية للاتحاد الروسي

من خلال فرع البريد الروسي

أو من خلال فرع المنطقة للمركز متعدد الوظائف لتقديم خدمات بلدية الدولة "مستنداتي

PREGUNTAS FRECUENTES

SOLICITUD

Por favor, familiarícese con las características de solicitudes de visados electrónicos.

Cuando planifique su visita a la Federación de Rusia con un visado electrónico, tenga cuidado: el plazo para examinar su solicitud (4 días naturales) no incluirá el día en que se presente la solicitud. Si después de comprobar su solicitud se le pide que corrija datos introducidos incorrectamente, el plazo para examinar su solicitud también se desplazará y se contará a partir del día en que se vuelvan a enviar los datos de su solicitud para verificación.

Por favor, lea atentamente las recomendaciones y requisitos a la foto subida (que se encuentra en el formulario electrónico de solicitud). Si le han devuelto una solicitud de visado electrónico para cambiar la foto, póngase en contacto con el Centro de Solicitud de Visados a través del cual Vd. ha pagado la tasa consular

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

Notifíquelo a la dirección evisa_info@kdmid.ru con una foto de su pasaporte.

El visado electrónico uniforme da derecho a entrar en la Federación de Rusia y a permanecer en la Federación de Rusia con una visita o de negocios, como turista, así como para participar en eventos científicos, culturales, sociopolíticos, económicos, deportivos y establecer vínculos y contactos pertinentes. Si el motivo de su viaje a la Federación de Rusia no se corresponde con ninguno de los anteriores, deberá solicitar un visado en papel (no electrónico) en una misión diplomática u oficina consular de la Federación de Rusia.

Si no tiene información sobre sus padres, debe indicar "no hay información" en los campos correspondientes.

Si Vd. viaja con hijos menores inscritos en su pasaporte, se debe presentar una solicitud de visado electrónico uniforme para cada uno de ellos. Todos los hijos menores que viajen con sus padres deben tener un visado electrónico uniforme por separado.

Sí, ya que las notificaciones sobre el progreso y los resultados de la tramitación de solicitud se envían a su dirección de correo electrónico. Las notificaciones también se publican en su cuenta personal en el sitio web especializado y en la aplicación móvil.

El número de teléfono puede ser necesario si se requiere notificar urgentemente al extranjero cualquier circunstancia imprevista relacionada con su entrada, salida y estancia en Rusia.

Si como resultado de la tramitación de su solicitud se pone de manifiesto que alguno de los datos indicados en el formulario es incorrecto, se suspenderá la tramitación posterior de la solicitud y se le devolverá con observaciones para que Vd. introduzca las correcciones, indicando los puntos de la solicitud que se debe corregir. La solicitud se devuelve para su corrección en un plazo no superior a 2 días naturales a partir de la fecha de presentación de la solicitud. Se puede monitorear los cambios del estado de su solicitud se realiza a través de la cuenta personal. El examen de la solicitud comienza una vez corregidos todos los errores y dura 4 días naturales.

No es posible modificar los datos en el visado electrónico preparado. Lamentablemente, en este caso deberá presentar una nueva solicitud de visado electrónico.

Por favor, infórmenos de cualquier error encontrado en el visado electrónico a la dirección evisa_info@kdmid.ru, indicando el número del formulario de solicitud, el número de pasaporte y el campo en el que se ha cometido el error. Esta información ayudará a mejorar el servicio de tramitación de solicitudes y a prevenir situaciones similares en el futuro.

PAGO

Por favor, espere la confirmación del pago. El tiempo de procesamiento del pago oscila entre 20 y 45 minutos.

Debido a las sanciones de los estados inamistosos, sólo se puede pagar la tasa consular con tarjetas emitidas por bancos de otros países. Es imposible pagar la tasa consular con tarjetas emitidas por bancos rusos. El pago se realiza en el sitio web especializado del Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia o en la aplicación móvil del Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia utilizando la tecnología de adquisición por Internet con tarjetas bancarias de sistemas de pago internacionales (Visa, MasterCard, etc.). No se realizará ningún reembolso cualquiera que sea el resultado de la tramitación de solicitud.

Aunque la factura se emite en dírhams o yuanes, se puede pagar la tasa consular con una tarjeta bancaria vinculada a una cuenta en cualquier moneda extranjera local, con conversión automática de los fondos en una de las monedas mencionadas (la comisión de conversión la fija su banco).

Debido a las sanciones de los estados inamistosos, actualmente no es posible pagar contra factura o a través de Paypal.

Por favor, póngase en contacto con su banco para obtener información sobre los detalles del pago. Si el banco le garantiza la ausencia de bloqueo, entonces póngase en contacto con el Centro de Solicitud de Visados a través del Vd. ha pagado la tasa consular.

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

Lo sentimos, pero no se realizará ningún reembolso cualquiera que sea el resultado de la tramitación de solicitud (véase el párrafo 12 "Características del visado electrónico uniforme y requisitos para obtenerlo").

La retirada de solicitudes no está prevista.

Póngase en contacto con el Centro de Solicitud de Visados a través del cual Vd. ha pagado la tasa consular.

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

TRAMITACIÓN DE SOLICITUDES

Por favor, compruebe su cuenta personal , su solicitud puede ser devuelta para corrección. El estado de la solicitud "Devuelta para corrección" significa que durante la tramitación de la solicitud se encontró información incorrecta, que Vd. deberá corregir y, a continuación, volver a presentar la solicitud para su tramitación.

Si el estado de su solicitud es "Aceptada para la tramitación", verifique la fecha en que se presentó o corrigió su solicitud.

¡AVISO IMPORTANTE! El día en que Vd. presenta su solicitud de visado electrónico o la vuelve a presentar después de corregirla no se incluye en el plazo de tramitación.

Si no ha recibido la notificación de expedición del visado electrónico una vez transcurrido el plazo de tramitación (día de presentación o corrección de su solicitud + 5 días), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico evisa_info@kdmid.ru, indicando en el mensaje el número de identificación de su solicitud, la nacionalidad y el número de pasaporte;

Si el plazo de tramitación no ha expirado, espere su visado electrónico, la consulta al servicio de asistencia no acelerará el plazo de tramitación de su solicitud.

ENTRADA

Se puede realizar un viaje de hasta 16 días en cualquier fecha dentro de los 60 días a partir de la fecha en que se notifique la expedición del visado. Es importante que la fecha de salida de Rusia no pueda ser posterior al sexagésimo día desde la fecha en que se haya expedido el visado.

Puede seguir el estado de su solicitud en su cuenta personal del sitio web el sitio web especializado del Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia o a través de la aplicación móvil que se puede descargar en dicho sitio web.

Los ciudadanos extranjeros que llegaron a la Federación de Rusia con un visado electrónico uniforme tienen derecho a circular libremente por todo el territorio de la Federación de Rusia, con excepción de las visitas a territorios, organizaciones e instalaciones que requieren un permiso especial de entrada en virtud de las leyes federales.

Indique el nombre, la dirección y el número de teléfono del hotel (u otro tipo de alojamiento) en el que tiene previsto alojarse. No se requiere confirmación de reserva ni ningún otro documento que justifique el motivo de viaje a la Federación de Rusia.

De conformidad con la legislación rusa vigente, sólo puede entrar en y salir de la Federación de Rusia con los documentos válidos que certifican la identidad de un ciudadano ruso fuera del territorio de la Federación de Rusia.

Para obtener dichos documentos (pasaporte extranjero; certificado de entrada (retorno), debe dirigirse a la misión diplomática u oficina la Federación de Rusia más cercana.

La cuestión del seguro no tiene carácter esencial. La falta de información al respecto no es motivo para denegar la entrada en la Federación de Rusia, así como para denegar la expedición de un visado electrónico o devolver la solicitud para su revisión.

No, no puede, ya que el visado electrónico uniforme es válido para entrar en la Federación de Rusia o salir de la Federación de Rusia solo a través de los puntos de control en la frontera estatal de la Federación de Rusia, cuya lista fue aprobada por el Gobierno de la Federación de Rusia (véase el párrafo 2 "Características del visado electrónico uniforme y requisitos para obtenerlo").

Cada ciudadano extranjero que llega a la Federación de Rusia con o exento de un visado para la estancia legal en el territorio de la Federación de Rusia está obligado a realizar el procedimiento del registro migratorio.

Para ello es necesario presentar una notificación de llegada al lugar de estancia en un plazo de 7 días laborables. Se puede hacerlo en un órgano territorial del Ministerio del Interior de la Federación de Rusia, a través de una oficina de Correos de Rusia , o a través de una oficina del distrito del Centro Multifuncional para la Prestación de Servicios Estatales y Municipales ("Mis Documentos").

En caso de que Vd. se aloje en un hotel, el personal del hotel automáticamente tramitará el registro migratorio (no se requiere realizar ninguna de las acciones adicionales mencionadas).

常见问题

办理签证

请了解 办理电子签证的特殊性。

当您计划使用电子签证前往俄罗斯联邦时,请注意:申请受理的时间为4个日历日,不包括提交申请的当天。如果您的申请经审核后要求您修改输入错误的信息,那么您的申请受理时间也将发生变化,并从您再次提交申请信息以供审核之日起计算。

请仔细阅读(电子申请表中所述)上传照片的指南和要求。如果您的电子签证申请因照片问题被退回,请联系您支付签证费的签证申请中心:

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

请将护照照片发送至邮箱evisa_info@kdmid.ru 并说明此事。

统一电子签证赋予持有人以私人访问或商务考察、旅游,以及参加科学、文化、社会政治、经济、体育活动并进行相关联系和交往为目的入境俄罗斯联邦并在俄罗斯联邦逗留的权利。如果您前往俄罗斯联邦的目的不属于上述任何一种,您必须向俄罗斯联邦使馆或领事机构申请纸质(非电子)签证。

如果您没有父母的信息,则需在对应栏中填写“无相关信息”。

如果您带未成年子女同行,且他们已登记在您的护照上,则您需要为每个子女单独提交统一电子签证申请表。所有与父母同行的未成年子女都必须持有单独的统一电子签证。

是的,因为有关申请受理进度和结果的通知会发送到电子邮件地址。此外,通知也会发布到您在专门网站和移动应用程序中的个人账户中。

如果出现任何与外国人在俄罗斯入境、出境和逗留相关的不可预见的状况必须紧急通知本人的情况,联系电话也可能会用到。

如果在处理申请时发现表格中填写的信息有误,将暂停后续受理程序,并将申请表退回给您进行修改,同时注明需要修改的申请项目栏和意见。申请应在提交之日起2个日历日内退回进行修改。可通过个人账户查询申请状态的变化。所有错误均修改完毕后开始受理申请,受理时间为 4 个日历日。

已完成的电子签证无法更改信息。如果发生这种情况,您必须重新提交电子签证申请。

如在已完成的电子签证中发现错误,请发送邮件至 evisa_info@kdmid.ru, 注明申请表编号、护照号码和出现错误的项目栏。我们将根据所收到的信息改进申请处理服务,避免今后再出现类似情况。

付款

请耐心等待付款确认。付款处理时间为20至45分钟。

因受到不友好国家的制裁,目前只能使用其他国家银行发行的银行卡支付签证费。不能使用俄罗斯银行发行的银行卡支付签证费。您可以通过俄罗斯外交部专门网站或俄罗斯外交部的手机应用程序,使用国际支付系统(Visa、MasterCard等)的银行卡,通过互联网收单技术进行支付。无论申请处理结果如何均不退款。

虽然发票是以迪拉姆或人民币开具的,但签证费可以用与任何本地外币账户关联的银行卡支付,款项会自动兑换成上述货币(兑换手续费由您的银行确定)。

因受到不友好国家的制裁,目前无法通过账户或Paypal支付系统付款。

请联系您的银行了解支付详情,如果银行保证银行卡没有锁定,请联系您支付签证费的签证申请中心:

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

很抱歉,无论申请处理结果如何均不退款(参见"统一电子签证的特殊性及其办理条件”第12条")。

没有撤销申请的规定。

请联系您支付签证费的签证申请中心:

1) support@sinovisa.org, help@sinovisa.org.

2) https://support.el-visa.com.

处理申请

请查看您的个人账户 , 您的申请可能被退回重新编辑。申请状态“退回重新编辑”表示在处理申请过程中发现信息有误,需修改后重新提交处理。

如果您的申请状态为 “正在处理”,请检查签证的提交日期或更正日期。

请注意! 提交电子签证申请或更正后重新提交申请的当天不算在受理时间内。

如果您在受理截止日期(提交或更正申请当天+5天)后仍未收到电子签证的签发通知,请发送邮件至evisa_info@kdmid.ru, 并在通知中注明您的申请ID、国籍和护照号码;

如果受理期尚未结束,请耐心等待您的电子签证,联系支持部门不会加快申请的受理时间。

入境

可在收到签发通知后的60天内的任何日期出行,逗留期限不超过16天。请注意,离开俄罗斯的日期不能晚于自获取签证之日起的第60天。

您可以在俄罗斯外交部专门 网站的个人账户中查询您的申请状态 也可以从该网站上下载手机应用程序进行查询。

持统一电子签证抵达俄罗斯联邦的外国公民有权在俄罗斯联邦全境自由行动,但根据联邦法律需要获得特别许可才能访问的区域、组织和设施除外。

请填写您计划入住的酒店(或其他住宿设施)的名称、地址和电话。无需提供确认预订或任何其他证明前往俄罗斯联邦旅行目的的文件。

根据俄罗斯现行法律,您只能在俄罗斯联邦境外使用俄罗斯联邦公民的有效身份证件出入境。

如需办理此类证件 (护照; 入境(回国)证明), 应向最近的俄罗斯使馆或领事机构提出申请

申请表中关于保险的问题不是至关重要的问题。未提供相关信息不能作为拒绝入境俄罗斯联邦,以及拒绝签发电子签证或退回申请进行完善的理由。

不可以,因为统一电子签证只适用于经俄罗斯联邦政府批准的俄罗斯联邦边境口岸入境和出境俄罗斯联邦(参见 "统一电子签证的特殊性及其办理条件”第二条")。

外国公民在俄罗斯联邦境内办理移民居留登记是所有通过签证或免签进入俄罗斯境内合法逗留的外国公民必须办理的手续。

为此,必须在7个工作日内办理落地签。此项事宜可以在 俄罗斯联邦内务部, 下属辖区分部 通过俄罗斯邮政 , 分局或通过 国家市政多功能服务中心(“我的证件”) 地区分部进行办理。

如果您入住酒店,酒店工作人员将自动为您办理移民居留登记(无需额外进行上述操作)。

Have a nice trip!


Fill in an e–visa application form

Check an e–visa status

>